klantenservice
sluiten

Hieronder tref je een lijst met veelgestelde vragen.

Of neem contact met ons op

Waitscreenloader

KLM

U bevindt zich hier: home > luchtvaartmaatschappijen > KLM

Over KLM

Frequent Flyer Programma: FlyingBlue

Schiphol

Met thuisbasis Amsterdam Schiphol biedt KLM-Royal Dutch Airlines verreweg de meeste non-stop vluchten vanuit Nederland. Dagelijks vertrekken honderden vluchten naar bestemmingen in Afrika, Noord-Amerika, Zuid-Amerika, het Midden-Oosten, Azië en Europa. De betrouwbare service van KLM is wereldwijd bekend. Het KLM-cabinepersoneel zal er alles aan doen om uw reis voorspoedig te laten verlopen.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij

De KLM werd in 1919 opgericht als Koninklijke Luchtvaart Maatschappij en is daarmee de oudste onder haar oorspronkelijke naam opererende luchtvaartmaatschappij.

Jonge vloot

KLM beschikt over een moderne vloot, die gerekend kan worden als één van de jongste in Europa. De maatschappij vliegt voornamelijk met vliegtuigen van Boeing en Airbus. Op de nieuwere Boeing 777, Airbus A330 en MD-11 vliegtuigen beschikt elke passagier over een eigen videoscherm, waar de nieuwste films op worden vertoond, spelletjes gespeeld kunnen worden en nog veel meer.

Skyteam

KLM is in 2004 gefuseerd met Air France tot Air France-KLM. De twee luchtvaartmaatschappijen blijven allebei apart actief en blijven onder hun eigen naam vliegen. KLM is tevens van het Skyteam; een wereldwijd netwerk van samenwerkende luchtvaartmaatschappijen waar onder andere ook Delta Air Lines, Air France, Alitalia en Korean Air deel van uitmaken. Het samenwerkingsverband biedt de reiziger veel gemak bij bijvoorbeeld doorverbindingen. Voor Nederlandse en Belgische reizigers betekent dit bijvoorbeeld dat u met KLM naar Atlanta vliegt, waar u vervolgens overstapt op een Delta Air Lines vlucht naar Las Vegas.

klantwaardering KLM
8/10
Gebaseerd op 4783 reviews

laagste tarieven

Economy Class

Bij KLM geniet u van een heerlijke maaltijd, drankjes met of zonder alcohol en een selectie van internationale kranten, zonder extra kosten. De moderne Boeing 777-, Airbus A330- en MD-11-toestellen zijn uitgerust met een interactief entertainmentsysteem bij elke stoel. Geniet van tv-series, luisterboeken en taalcursussen, of maak een keuze uit meer dan 80 films. Bij uw stoel vindt u ook een individuele telefoon. Daarmee kunt u zelf tekstberichten versturen naar elke mobiele telefoon en elk e-mailadres waar ook ter wereld – en u ontvangt het antwoord nog tijdens uw vlucht, rechtstreeks in uw stoel. Tevens bestaat er een mogelijkheid om belastingvrij te winkelen aan boord.


 

World Business Class

Behalve de voordelen die World Business Class passagiers ervaren voor vertrek, zoals extra bagage vrijstellingen, speciale balies en het gebruik van de KLM Crown-lounges, is er aan boord nog veel meer te beleven. De KLM World Business Class-stoelen zijn tot 175 graden verstelbaar en beschikken over een massagestand. De stoellengte bedraagt 190 cm en elke passagier beschikt over een eigen interactief videoscherm. Het interactieve entertainmentsysteem biedt de nieuwste films, populaire series, luisterboeken, taalcursussen en heel veel meer. Met dit systeem kunt u ook berichten sturen naar elke telefoon of e-mailadres ter wereld. Als u wilt, kunt u gewoon doorwerken: uw stoel heeft een laptopaansluiting. En met de internationale kranten en tijdschriften die KLM u aanbiedt, blijft u altijd op de hoogte. In de World Business Class ontvangt u tevens een toilettasje met inhoud, zodat u fris en uitgerust op uw bestemming aankomt.


 

Economy Comfort Zone

Sinds december 2009 biedt KLM stoelen aan in de Economy Comfort Zone. In de nieuwe Economy Comfort Zzone van KLM heeft u meer beenruimte (maar liefst 86-89 cm) en de rugleuning van de stoel kan verder naar achteren (15-18 cm). Bovendien kunt u na de landing eerder van boord omdat de zone zich vooraan in de Economy Class bevindt. De service in de Economy Comfort Zone is gelijk aan de service in de gewone Economy Class en wordt vooralsnog alleen aangeboden op lange vluchten.



on time performance

KLM
stiptheid 83%
laat (15 min.) 7%
laat (30 min.) 3%
laat (45 min.) 5%
geannuleerd 0%
omgeleid 2%
Deze grafiek is gebaseerd op de monitoring van 235821 vluchten.

83% van de vluchten van KLM vertrekt op tijd. KLM scored hiermee bovengemiddeld. Het gemiddelde van de laatste maand was 70%.


Op basis van onafhankelijk onderzoek naar 800 verschillende onderdelen op product en serviceniveau zijn alle luchtvaartmaatschappijen ingedeeld volgens het sterrensysteem. Hoe meer sterren een airline heeft, hoe beter het product en dienstverlening. Op dit moment zijn er 9 vijfsterren-airlines, te weten Qatar Airways, Singapore Airlines, Cathay Pacific Airways, Asiana Airlines, Hainan Airlines, ANA All Nippon Airways, Garuda Indonesia, EVA Air en Etihad Airways.

Wat maakt Tix anders?

  • Uitstekende klantenservice
    24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Veilig & gemakkelijk betalen
    via iDeal, Bancontact of Creditcard
  • Extra besparen
    door tegelijk vlucht, auto en/of hotel te boeken
  • Zelf je stoel kiezen

Populaire landen

Populaire bestemmingen

Populaire
airlines

De beste deals vóór alle anderen?

${long}
${name}
Klik om actuele tarieven op te halen
v.a. ${p}
van ${depN}
naar ${desN}
Vertrek ${depD}, retour ${retD}
v.a. ${p}
van ${depN}
naar ${desN}
Vertrek ${depD}
${content}

een moment geduld aub...

We verwerken uw aanvraag...
Het Groenlabel geeft u de mogelijkheid een milieubewustere keuze te maken voor een vlucht. Hoe roder het blad is, hoe meer belastend de vlucht is voor het milieu. Vluchten met het groene blad zijn het minst milieubelastend. Bij de bepaling wordt rekening gehouden met de afstand die u totaal vliegt alsmede met het aantal (milieubelastende) tussenstops. Het betreft een generieke berekening, waarin het type vliegtuig nog niet is meegenomen.
Het Groenlabel geeft u de mogelijkheid een milieubewustere keuze te maken voor een vlucht. Hoe roder het blad is, hoe meer belastend de vlucht is voor het milieu. Vluchten met het groene blad zijn het minst milieubelastend. Bij de bepaling wordt rekening gehouden met de afstand die u totaal vliegt alsmede met het aantal (milieubelastende) tussenstops. Het betreft een generieke berekening, waarin het type vliegtuig nog niet is meegenomen.
Het Groenlabel geeft u de mogelijkheid een milieubewustere keuze te maken voor een vlucht. Hoe roder het blad is, hoe meer belastend de vlucht is voor het milieu. Vluchten met het groene blad zijn het minst milieubelastend. Bij de bepaling wordt rekening gehouden met de afstand die u totaal vliegt alsmede met het aantal (milieubelastende) tussenstops. Het betreft een generieke berekening, waarin het type vliegtuig nog niet is meegenomen.
Het Groenlabel geeft u de mogelijkheid een milieubewustere keuze te maken voor een vlucht. Hoe roder het blad is, hoe meer belastend de vlucht is voor het milieu. Vluchten met het groene blad zijn het minst milieubelastend. Bij de bepaling wordt rekening gehouden met de afstand die u totaal vliegt alsmede met het aantal (milieubelastende) tussenstops. Het betreft een generieke berekening, waarin het type vliegtuig nog niet is meegenomen.
De stoelafstand geeft de afstand in centimeters aan tussen een punt van een stoel en hetzelfde punt van de stoel ervoor of erachter. Luchtvaartmaatschappijen hanteren verschillende stoelafstanden. U kunt filteren op de verschillende stoelafstanden. Erg handig als u de beste prijs zoekt voor de vlucht met de grootste stoelafstand. Wij streven ernaar de gegevens omtrent de stoelafstanden zo accuraat mogelijk weer te geven, maar zijn niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheid van de informatie.
Op basis van onafhankelijk onderzoek naar 800 verschillende onderdelen op product en serviceniveau zijn alle luchtvaartmaatschappijen ingedeeld volgens het sterrensysteem. Hoe meer sterren een airline heeft, hoe beter het product en dienstverlening. Op dit moment zijn er 9 vijfsterren-airlines, te weten Qatar Airways, Singapore Airlines, Cathay Pacific Airways, Asiana Airlines, Hainan Airlines, ANA All Nippon Airways, Garuda Indonesia, EVA Air en Etihad Airways.
De stiptheid geeft het percentage van de vluchten weer die op tijd zijn aangekomen. Van deze vluchten was in de afgelopen 3 maanden {otp} op tijd.
${discount}
${totalPrice}
${prices_pp}
${greenLabel}
${airlineRanking}
${seatPitch}
${ontimePerformance}
${segments}
vluchtdetails price_with_hotel
boek nu
${avlStatus}
tarieven zijn exclusief vijfentwintig euro administratiekosten per boeking
Milieuvriendelijkheid:
Stoelafstand: ${seatPitch} cm
Stiptheid: ${onTime}
kwaliteit: 
${stars}
${departureDate}
${departureTime}
${departureName}
${arrivalTime}
${destinationName} ${arrivalDate}
(${duration})
${overstops}
nu ${new_p} p.p. in plaats van ${old_p} (${discount} ${discountTitle})
${cabinClass}
${departureDate} ${departureTime} ${departureMap} ${departureName} ${arrivalTime} ${destinationMap} ${destinationName} (${arrivalDate}) (${duration}) ${flightNo} ${airlineChange}
${departureDate} ${departureTime} ${departureMap} ${departureName} ${arrivalTime} ${destinationMap} ${destinationName} (${arrivalDate}) (${duration}) ${flightNo} ${airlineChange}

Geen vluchten gevonden voor uw zoekopdracht.

Savings Calender® ${departure} naar ${destination}, vanaf ${bestPrice}

beste prijs
${matrix}
In bovenstaande kalender ziet u meteen op welke dag de goedkoopste vlucht beschikbaar is. Genoemde prijzen zijn richtprijzen en kunnen afwijken van de actuele prijs. Prijzen zijn inclusief taxen, exclusief € 25 administratiekosten per boeking.
${arrowTop}
${c12} ${c13} ${c14} ${c15} ${c16} ${c17} ${c18}
${c21} ${c22} ${c23} ${c24} ${c25} ${c26} ${c27} ${c28}
${c31} ${c32} ${c33} ${c34} ${c35} ${c36} ${c37} ${c38}
${c41} ${c42} ${c43} ${c44} ${c45} ${c46} ${c47} ${c48}
${c51} ${c52} ${c53} ${c54} ${c55} ${c56} ${c57} ${c58}
${c61} ${c62} ${c63} ${c64} ${c65} ${c66} ${c67} ${c68}
${c71} ${c72} ${c73} ${c74} ${c75} ${c76} ${c77} ${c78}
${c81} ${c82} ${c83} ${c84} ${c85} ${c86} ${c87} ${c88}
${arrowBottom}
${c}
${t}
${d}
${p}
(${d})

${title}

${intro}
${seatmap}
Het maken van een stoelreservering is niet altijd mogelijk. Indien mogelijk, is deze voorkeur steeds op aanvraag en kunnen de stoelen niet definitief gegarandeerd worden. Stoelen kunnen pas binnen 3 maanden voor vertrek gereserveerd worden.
  De stoeloverzichten worden opgehaald...
${details}
${label}
${seatmap}
${legend}
op aanvraag niet beschikbaar uw aangevraagde voorkeursstoel
op aanvraag niet beschikbaar
Hoeveelheid stoelen te selecteren: ${amount}
Let op, de vlucht die u selecteert valt niet binnen de voorkeursresultaten die u door middel van de filters heeft aangegeven.
Pas zelf links de filters opnieuw aan of klik hier om de filters terug te zetten in de standaard beginwaardes. U kunt natuurlijk ook een andere vlucht selecteren om te zien of deze wel binnen uw voorkeuren valt.
Let op, de huurauto die u selecteert valt niet binnen de voorkeursresultaten die u door middel van de filters heeft aangegeven.
Pas zelf links de filters opnieuw aan of klik hier om de filters terug te zetten in de standaard beginwaardes. U kunt natuurlijk ook een andere huurauto selecteren om te zien of deze wel binnen uw voorkeuren valt.
${label}
wijzig
Tix vond voor u een tarief van ${price} ${airports}.
Toon ook tarieven van alternatieve luchthavens.

${title} ${icon}

${price}
${row0}
${row1}
${row2}
${row3}
selecteren

${title} ${icon}

${price}
${row0}
${row1}
${row2}
${row3}
selecteren
${advert}
${row1}
${row2}

${departure} naar ${destination}

${dates}
vergelijk
${cells}
${allAirlinesColumn}
${otherAirlinesColumns}
${alternativeChoice}
${alternativeLine}
${priceRemark}

${name}

${bestPrice}
${airlineName}
${cells}
Niet belangrijk wanneer u vliegt? Lowest fare finder
${pageNumber}
${pageNumber}

Samenvatting


Door Zoover verkozen tot beste en populairste vliegticketaanbieder
Uitstekende klantenservice, onze klanten beoordelen ons gemiddeld met een 8,6
Puur Nederlandse reisorganisatie, dus altijd een Nederlands aanspreekpunt
Iedere dag opnieuw meer dan 1000 tevreden reizigers
24 uur per dag bereikbaar voor al uw vragen
Veilig betalen via iDeal of per creditcard
Meer dan 14 jaar ervaring in online ticket verkoop
Nederlands snelst groeiende vliegticketaanbieder
${line1}
${line2}

Stap ${step} van 5: ${title}

${text}
${bookSteps}
tarieven
details
controle
betalen
bevestiging
tarieven
details
controle
betalen
bevestiging
${header}

${title} ${totalPrice}

${priceTable}
tarieven zijn exclusief vijfentwintig euro administratiekosten per boeking
${n} ${v}

gehercalculeerde prijs

Op basis van de door u hierboven aangekozen opties vindt u hieronder de hergecalculeerde prijs.
ticket(s)
Aantal
Prijs ticket
Taxen & toeslagen
Subtotaal
${items}
Totaal
 
 
 
${t5}
${c1}
${c2}
${c3}
${c4}
${c5}

u selecteerde deze vlucht

Klasse: ${cabinClass}

Passagiersgegevens

Velden aangeduid met een * zijn verplicht in te vullen.

custom velden

Verder
terug

${title} ${details}

${description}
${options}
${title} ${details}
${description}
${options}
${checkbox} ${details} ${discount}
${description}
${sign} ${price}
${title}
meer details
${title} extra opties? Sluiten
Soort reisdocument ${passport_required}
paspoortnummer ${passport_required}
plaats van uitgifte paspoort ${passport_required}
land van uitgifte paspoort ${passport_required}
vervaldatum paspoort ${passport_required}
uitgiftedatum paspoort ${passport_required}
paspoortnummer ${passport_required}
frequent flyer nummer
maaltijdvoorkeur
frequent flyer luchtvaartmaatschappij
stoelvoorkeur

Gegevens hoofdboeker

geslacht *
eerste voornaam *
achternaam *
geboortedatum *
telefoon mobiel *
telefoon overdag
emailadres *
straatnaam *
huisnummer *
postcode *
plaats *
land *
Kortingscode:
 

factuurgegevens

geslacht * eerste voornaam * achternaam * geboortedatum * Bagage
uw wachtwoord Herhaal wachtwoord
Sla uw gegevens op in een profiel en spaar niet alleen tijd uit bij een volgende boeking, maar geniet ook van volgende voordelen:

Uw voorkeuren opgeven | Tijd besparen | Reisplannen maken en opslaan | Alerts voor prijsverlagingen op uw favoriete routes | Persoonlijk afgestemde dienstverlening | Gemakkelijker en sneller boeken door uw persoonlijke informatie reeds in het profiel op te slaan | Gegarandeerde privacy | Kosteloos

HOE WIL JE BETALEN?

Selecteer hieronder de door u gewenste betaalmogelijkheid. Uw betaling vindt plaats in een beveiligde webomgeving.
Uw reservering is pas definitief wanneer de betaling volledig is afgerond en wanneer u een reserveringsnummer heeft ontvangen. Het is belangrijk dat u na uw betaling uw venster niet afsluit, maar wacht tot u het scherm ziet met uw reserveringsnummer.
Nadat je de reservering hebt voltooid, wordt het totale bedrag van de reis in rekening gebracht.
Img-secure-tix McAfee SECURE-sites bieden bescherming tegen identiteitsdiefstal, creditcardfraude, spyware, spam, virussen en online oplichting Img-global-sign Img-ogone

Algemene voorwaarden

algemene voorwaarden
${rentalCompanyConditions}
betaal
Boek nu voor deze voordelig lage prijs
terug

${title}

${desc}

${title}

${desc}

${title}

${desc}

${title}

${desc}

${title}

${desc}

Creditcard

${desc}
/
Wat is dit?

GEGEVENS HOOFDBOEKER

 
geslacht ${gender_name}
eerste voornaam ${firstname}
achternaam ${lastname}
geboortedatum ${date_of_birth}
telefoon mobiel ${tel_mobile}
telefoon overdag ${tel_land_line}
emailadres ${email}
straatnaam ${street}
huisnummer ${house_number}
postcode ${zip_code}
plaats ${city}
land ${country_name}

factuurgegevens

nee, bedankt
JA, voeg dit toe aan mijn reservering
frequent flyer nummer
frequent flyer luchtvaartmaatschappij
frequent flyer nummer
${ff_number}
frequent flyer luchtvaartmaatschappij
${ff_airline}
${title}
${text}

${title}
${text}

Lowest Fare Finder
LOWEST FARE FINDER
toon diagram
Laagste prijs voor een reis van
Auto kenmerken
Aantal stoelen
Bagage capaciteit
Transmissie (handm./automaat)
Auto direct beschikbaar
Auto beperkt beschikbaar
4-wiel aandrijving
Navigatie systeem
Airconditioning
Auto kenmerken
Aantal stoelen
Bagage capaciteit
Transmissie (handm./automaat)
Auto direct beschikbaar
Auto beperkt beschikbaar
4-wiel aandrijving
Navigatie systeem
Airconditioning
${discount}
${totalPrice} 
selecteren
${description}
${equipment}
${remarks}
${promos}
${name}
nu ${new_p} in plaats van ${old_p} (${discount} ${discountTitle})

Samenvatting

${line1}
${line2}
Autohuur
Subtotaal
${items}
Totaal
${total}
${title}
${price}

Ophalen en inleveren

ophalen
Vluchtnummer luchtvaartmaatschappij Nummer
inleveren Wilt u de auto op een andere locatie inleveren?
delivery name
Adres
plaats
telefoon
Adresgegevens
${address}
Openingstijden
maa din woe don vri zat zon
vanaf ${mo_o} ${tu_o} ${we_o} ${th_o} ${fr_o} ${sa_o} ${su_o}
tot ${mo_c} ${tu_c} ${we_c} ${th_c} ${fr_c} ${sa_c} ${su_c}
${name}
${office}
${hours}
${remarks}
${address_icon}
${name}

Controleer de reserveringsdetails wijzig

${title}

Extra opties van de verhuurmaatschappij

bestemming: ${destination}
ophaaldatum ${pickup_date} inleverdatum ${dropoff_date}
${carView}
${car_description}
${car_equipment}
${price}
Per dag Totale prijs
${per_day} ${total_price}

${title}

${options}

${title_left}

${options_left}

${title_right}

${options_right}
${checkbox}
${description}
${price}
${title}

Bestuurder

Velden aangeduid met een * zijn verplicht in te vullen.

custom velden

controleer uw reservering en kies een betaalwijze
terug
geslacht *
eerste voornaam * (zoals vermeld in paspoort)
achternaam * (zoals vermeld in paspoort)
geboortedatum *
frequent bestuurder kaart
frequent bestuurder autoverhuur bedrijf
frequent bestuurder kaart
${fd_card}
frequent bestuurder autoverhuur bedrijf
${fd_rental_company}
v.a. ${totalPrice}
${name} ${ranking}
${city}
${description}
Beschrijving
foto's
kaart
faciliteiten
${recommendations}
${rooms} ${price}
boeken
${type} ${meal}

Samenvatting

${line1}
${line2}
Hotel
Subtotaal
${items}
Totaal
${total}
${title}
${price}

Controleer de reserveringsdetails wijzig

bestemming: ${destination}, ${region}
check-in ${checkInDate} check-out ${checkOutDate}
${hotelView}
locatie
${location}
Hotel
${hotel}
check-in
${checkin}
check-out
${checkout}
${type}
Title*
eerste voornaam* achternaam*
geboortedatum*

kamer(s) ${nr} - ${name}


Velden met een * zijn verplicht

${guests}
Verder
terug