klantenservice
sluiten

Hieronder tref je een lijst met veelgestelde vragen.

Of neem contact met ons op

Waitscreenloader

klantenservice

Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen. Formuleer uw vraag in het zoekveld of klik op een van de categorieën. Indien u uw antwoord niet terugvindt kunt u ons berichten. Kijk onder het categorie 'Contact' voor de mogelijkheden.

kies een categorie

Wijzigen of annuleren
Online inchecken

Het is bij de meeste luchtvaartmaatschappijen mogelijk een ruime tijd voor vertrek online in te checken voor uw vluchten. Dit gelt echter niet voor elke luchtvaartmaatschappij en wij adviseren daarom altijd de website van de uitvoerende luchtvaartmaatschappij van uw vlucht te raadplegen. Indien u voor vertrek online incheckt, hoeft u minder lang voor vetrek aanwezig te zijn. Echter dient u er rekening mee te houden dat bagage nog wel ingecheckt moet worden op de luchthaven en dit enige tijd in beslag kan nemen.

Indien u meer dan één reserveringsnummer heeft ontvangen in de bevestiging, dient u beide nummers afzonderlijk te gebruiken om (online) in te checken. Het eerste nummer is voor de eerste vlucht (heenreis), het tweede nummer is voor de tweede vlucht (terugreis). Heeft u maar één reserveringsnummer ontvangen, kunt u dit nummer gebruiken om (online) in te checken voor zowel de heen- als de terugreis. Inchecken voor de heenreis betekent niet dat u automatisch bent ingecheckt voor de terugreis. Indien u over een instapkaart voor uw vlucht beschikt, bent u ingecheckt.

Opgelet: Bij verschillende lowcost-maatschappijen is het verplicht om thuis online in te checken voor uw vluchten. Indien dit niet gebeurt, worden er kosten in rekening gebracht die kunnen variëren van €20,- tot €80,- per enkele reis. Voorbeelden van luchtvaartmaatschappijen die het verplicht stellen om thuis in te checken zijn onder andere: Ryanair, BMI Baby, Thomas Cook, Air Baltic, Wizz Air en Air Berlin. U vindt een link naar de internet check-in van de maatschappij waar u mee vliegt op uw boekingsbevestiging. Voor eventuele vragen over Internet Check-In verwijzen wij u naar de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.

Indien er bij het online inchecken gevraagd wordt om een e-mailadres, dan dient u het e-mailadres dat vermeld staat in uw boekingsbevestiging in te vullen. Uw eigen e-mailadres zal geen resultaten opleveren.
 

Paspoort & Visa
Inchecken
Tickets
Gezondheid
Veiligheid
Informatie

vul hier uw zoekterm of vraag in

zoek en boek
 
uw e-mail
uw naam
uw vraag
versturen
annuleer

Wat maakt Tix anders?

  • Uitstekende klantenservice
    24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Veilig & gemakkelijk betalen
    via iDeal, Bancontact of Creditcard
  • Extra besparen
    door tegelijk vlucht, auto en/of hotel te boeken
  • Zelf je stoel kiezen*

Populaire landen

  • Amerika
  • Australië
  • Indonesië
  • Marokko
  • Spanje
  • Suriname
  • Thailand
  • Turkije
  • Meer landen

    Populaire bestemmingen

  • Vliegtickets Jakarta
  • Vliegtickets Malaga
  • Vliegtickets New York
  • Vliegtickets Curacao
  • Vliegtickets Londen
  • Vliegtickets Barcelona
  • Vliegtickets Rome
  • Vliegtickets Istanbul
  • Meer bestemmingen

    Populaire
    airlines

  • British Airways
  • Brussels Airlines
  • Iberia
  • KLM
  • Royal Air Maroc
  • Ryanair
  • Transavia
  • Turkish Airlines
  • Alle airlines

    De beste deals vóór alle anderen?

    * Betreft stoelvoorkeur, deze kan niet gegaranderd worden en is enkel van toepassing voor lijndienstvluchten

    ${long}
    ${name}
    Klik om actuele tarieven op te halen
    v.a. ${p}
    van ${depN}
    naar ${desN}
    Vertrek ${depD}, retour ${retD}
    v.a. ${p}
    van ${depN}
    naar ${desN}
    Vertrek ${depD}
    ${content}

    een moment geduld aub...

    We verwerken uw aanvraag...
    ${row1}
    ${row2}