Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen. Formuleer uw vraag in de searchbox of klik op een van de categorieën. Indien u uw antwoord niet terugvindt kunt u bellen met onze telefonische supportafdeling op T: 0900-8801.
16 mei 2012:
Door een technische storing zijn wij niet bereikbaar op onze telefoonnummers startend met 020-xxxxxxx. Wij zijn bereikbaar op 085-888 12 11.
Voor vragen verwijzen wij u eerst naar de veelgestelde vragen (FAQ) op onze website. Mocht het antwoord op uw vraag hier niet tussenstaan dan kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers via 0031208203189.
Indien u reeds geboekt heeft en er zich een probleem voor met uw ticket voordoet, dan kunt u ons buiten kantoortijden in geval van nood24 uur per dag bereiken via het telefoonummer 020 - 8203686. Let erop, dit telefoonummer kunt u alleen gebruiken indien u reeds over een reserveringsnummer beschikt en wij uw niet meer binnen de normale openingstijden kunnen helpen. U reist dus op zeer korte termijn en er doet zich een probleem met uw ticket voor. Voor andere gevallen zoals het wijzigen of annuleren van uw vlucht kunt u tijdens onze normale openingstijden bij ons terecht of u neemt rechtstreeks contact op met de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt. Buiten onze kantoortijden is het helaas niet mogelijk u te helpen indien u nog niets gereserveerd heeft.
Algemene gegevens
Let op, Tix.nl heeft geen bezoekadres. Onderstaand adres is enkel ons kantooradres. Het is derhalve niet mogelijk langs te komen en/of contant te betalen.